সেবার শর্তাবলী

এই পরিষেবার শর্তাবলী («শর্তাবলী») Gushan AI / 孤山 AI («আমরা») দ্বারা gushanai.com এবং ai-geminiomni.com-এ পরিচালিত Gemini Omni Info Hub ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবার («পরিষেবা») আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

পরিষেবা অ্যাক্সেস, অ্যাকাউন্ট তৈরি, সাইন ইন, ক্রেডিট কেনা বা prompt generator ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন। সম্মত না হলে পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

Gemini Omni Info Hub Google Gemini এবং multimodal AI workflows-এর উপর কেন্দ্রীভূত তথ্য ও সৃজনশীল সরঞ্জাম প্ল্যাটফর্ম। পরিষেবায় অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• Gemini Omni সম্পর্কে শিক্ষামূলক নিবন্ধ, ব্লগ ও পণ্য তথ্য।
• ভিডিও, ছবি ও multimodal workflows-এর prompt generator।
• Google sign-in ও email verification সহ অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য।
• AI বৈশিষ্ট্যের জন্য ক্রেডিট সিস্টেম।
• তৃতীয় পক্ষের AI, analytics, বিজ্ঞাপন ও পেমেন্ট লিংক ও ইনtegration।

আমরা যেকোনো সময় বৈশিষ্ট্য যোগ, পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারি। নির্দিষ্ট মডেল, API বা তৃতীয় পক্ষের ইনtegration-এর availability গ্যারান্টি দিই না।

কিছু বৈশিষ্ট্যের জন্য অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। সঠিক তথ্য দিন ও credentials সুরক্ষিত রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।

Authentication Google OAuth বা gushanai.com-এ email one-time codes ব্যবহার করতে পারে। session tokens localStorage-এ সংরক্ষিত হতে পারে (auth_token, user_info)। অননুমোদিত অ্যাক্সেস gemini-omni-support@gushanai.com-এ জানান।

লঙ্ঘন, নিরাপত্তা ঝুঁকি বা প্রতারণার জন্য আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।

Prompt generator আপনার input ও template অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয় পরামর্শ তৈরি করে। AI output পরীক্ষামূলক এবং inaccurate, incomplete, biased বা unsuitable হতে পারে।

উৎপাদিত কনটেন্ট পর্যালোচনা ও ব্যবহারের সিদ্ধান্ত আপনার দায়িত্ব। AI output পেশাদার, আইনi, চিকিৎসা, আর্থিক বা নিরাপত্তা-সম্পর্কিত পরামর্শ হিসেবে নির্ভর করবেন না।

• নির্দিষ্ট Gemini, Veo বা third-party model version-এ prompt/output কাজ করবে তা গ্যারান্টি দিই না।
• ব্যবহার কেনার সময় মূল্য অনুযায়ী credits খরচ হতে পারে।
• Gemini services-এর জন্য Google-এর প্রযোজ্য শর্ত মেনে চলতে হবে।

কিছু বৈশিষ্ট্য prepaid credits চায়। packs, মূল্য ও bonus checkout-এর আগে দেখানো হয়।

পেমেন্ট Waffo Pancake প্রক্রিয়া করে, যা আমাদের রেকর্ড-বণিক (merchant of record) ও পেমেন্ট প্রসেসর হিসেবে কাজ করে। আমরা আমাদের সার্ভারে পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। বিলিং বিরোধ প্রথমে gemini-omni-support@gushanai.com-এ আমাদের কাছে তুলতে হবে।

• Credits সাধারণত non-transferable ও cash value নেই।
• অব্যবহৃত ক্রেডিট প্যাক ক্রয়ের ৭ দিনের মধ্যে ফেরতযোগ্য। ডুপ্লিকেট চার্জ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়। ইতিমধ্যে ব্যবহৃত ক্রেডিট ফেরতযোগ্য নয়। এটি প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার কোনো বিধিবদ্ধ প্রত্যাহার অধিকারকে (উদাহরণস্বরূপ ইইউ বা যুক্তরাজ্যে) প্রভাবিত করে না। রিফান্ড চাইতে অর্ডার আইডিসহ gemini-omni-support@gushanai.com-এ যোগাযোগ করুন।
• যুক্তিসঙ্গত notice-এ মূল্য পরিবর্তন করতে পারি।
• ক্রয় করা ক্রেডিট আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন মেয়াদোত্তীর্ণ হয় না।
• Promo credits-এ সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।

পরিষেবার অপব্যবহার করবেন না বলে সম্মত। নিষিদ্ধ আচরণ:

• আইন বা third-party rights লঙ্ঘন।
• অবৈধ, ক্ষতিকর, হয়রানi, প্রতারণামূলক বা sexual exploitation কনটেন্ট।
• Reverse engineering, scraping বা limit bypass।
• অননুমোদিত automated abuse।
• পরিচয় জালিয়াতi বা মিথ্যা payment info।
• Malware বা পরিষেবায় হস্তক্ষেপ।

আমরা লঙ্ঘন তদন্ত ও প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারীদের সহায়তা করতে পারi।

বিষয়বস্তুর মান এবং নিষিদ্ধ বিভাগ। যেহেতু পরিষেবায় বিষয়বস্তু তৈরির বৈশিষ্ট্য (ছবি তৈরি, ইমেজ-টু-ভিডিও, টেক্সট-টু-ভিডিও এবং ভিডিও তৈরি সহ) রয়েছে, আপনি নিম্নলিখিত নিষিদ্ধ বিভাগগুলোর যেকোনোটিতে বিষয়বস্তু তৈরি, অনুরোধ, সহজতর, 배포 বা প্রকাশ করতে পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না:

• যৌন স্পষ্ট / NSFW / প্রাপ্তবয়স্ক বিষয়বস্তু: অশ্লীলতা, স্পষ্ট যৌন বিষয়বস্তু, অ-সম্মতিপূর্ণ নগ্নতা বা অন্যান্য প্রাপ্তবয়স্ক/যৌন ইঙ্গিতপূর্ণ উপাদান তৈরি নিষিদ্ধ।
• সহিংসতা / গোর / গ্রাফিক সহিংসতা: নির্যাতন, চরম গোর, গ্রাফিক আত্ম-ক্ষতি, আত্মহত্যার নির্দেশ, সন্ত্রাসবাদ প্রচার, বা বিপজ্জনক অস্ত্র/বিস্ফোরক তৈরির নির্দেশ চিত্রিত বিষয়বস্তু তৈরি নিষিদ্ধ।
• ঘৃণামূলক বক্তব্য / হয়রানি: জাতি, জাতিগততা, ধর্ম, প্রতিবন্ধিতা, বয়স, জাতীয়তা, যৌন অভিমুখ, লিঙ্গ বা অনুরূপ সুরক্ষিত বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে ব্যক্তি/দলের বিরুদ্ধে আক্রমণ, অবমাননা বা ঘৃণা/হয়রানি উস্কানো বিষয়বস্তু (সাইবার বুলিং, মানহানি সহ) তৈরি নিষিদ্ধ।
• শিশু নিরাপত্তা (CSAM): শূন্য সহনশীলতা। নাবালকদের যৌনীকরণ, শোষণ বা বিপদে ফেলা (CSAM সহ) বা শিশুদের শারীরিক/মানসিক কল্যাণ ক্ষতিগ্রস্ত বিষয়বস্তু তৈরি নিষিদ্ধ।
• ডিপফেক / ছদ্মবেশ: স্পষ্ট অবগত সম্মতি ছাড়া বাস্তব ব্যক্তির synthetic media (ফেস সোয়াপ, ভয়েস ক্লোন সহ) বা প্রতারণা, প্রতারণা বা খ্যাতি ক্ষতির জন্য জনসাধারণ/ব্যক্তিগত ব্যক্তির ছদ্মবেশ তৈরি নিষিদ্ধ।
• কপিরাইট / ট্রademark লঙ্ঘন: জেনেশuneh কপিরাইট, ট্রademark বা অন্যান্য IP অধিকার লঙ্ঘনকারী বিষয়বস্তু (সুরক্ষিত কাজের অননুমোদিত ব্যবহার, জাল ব্র্যান্ডিং, ইচ্ছাকৃত সাহিত্য চুরি সহ) তৈরি নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারী রিপোর্টিং চ্যানেল। আপনি যদি মনে করেন পরিষেবায় কোনো বিষয়বস্তু বা আচরণ এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে, অবিলম্বে আমাদের জানান।

তদন্তের জন্য যথেষ্ট বিবরণসহ gemini-omni-support@gushanai.com-এ রিপোর্ট পাঠান। সম্ভব হলে অন্তর্ভুক্ত করুন:

• লঙ্ঘনকারী বিষয়বস্তু/আচরণ দেখানো প্রাসঙ্গিক প্রম্পট, URL বা স্ক্রিনশট।
• লঙ্ঘনের ধরনের স্পষ্ট বর্ণনা (উপরের বিভাগগুলোর উল্লেখ)।
• কপিরাইট/ট্রademark রিপোর্টের জন্য মালিকানা/অনুমোদনের প্রমাণ ও লঙ্ঘিত কাজ/চিহ্নের সনাক্তকরণ।

বৈধ রিপোর্ট পাওয়ার পর আমরা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ ও পর্যালোচনা শুরু করার লক্ষ্য রাখি এবং তৈরি ব্লক, বিষয়বস্তু সরানো/নিষ্ক্রিয়, বৈশিষ্ট্য সীমাবদ্ধ, অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা অন্যান্য উপযুক্ত ব্যবস্থা নিতে পারি।

প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তু মডারেশন ও প্রয়োগ।

আমরা স্তরভিত্তিক মডারেশন প্রোগ্রাম বজায় রাখি যাতে থাকতে পারে:

• পূর্ব-তৈরি সুরক্ষা: তৈরি/বিতরণের আগে টেক্সট, ছবি, অডিও, ভিডিও ইনপুটে স্বয়ংক্রিয় ফিল্টার (নিরাপত্তা শ্রেণীবিভাগ ও সংবেদনশীল শব্দ সনাক্তকরণ)।
• তৈরির পর পর্যালোচনা: স্বয়ংক্রিয় আউটপুট স্ক্রিনিং, নমুনাভিত্তিক মানব পর্যালোচনা, ব্যবহারকারী রিপোর্ট তদন্ত।
• অনুসरणযোগ্যতা: একীভূত মডেল/প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রযোজ্য হলে SynthID, C2PA ও অনুরূপ provenance/ওয়াটারমark মানক সমর্থন।
• অ্যাকাউন্ট-স্তর প্রয়োগ: সতর্কতা, ক্রেডিট কাট, বৈশিষ্ট্য সীমাবদ্ধতা, অস্থায়ী স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা, আইন ও নীতিমালায় অনুমোদিত হলে রিফান্ড ছাড়াই অবশিষ্ট ক্রেডিট বাজেয়াপ্ত।

গুরুতরতা ও পুনরাবৃত্ত লঙ্ঘনের ভিত্তিতে প্রয়োগমূলক ব্যবস্থায় নিষিদ্ধ তৈরির অনুরোধ রিয়েল-টাইম ব্লক, লঙ্ঘনকারী আউটপুট সরানো, অ্যাকাউন্ট স্থগিত/বাতিল, এবং রিফান্ড ছাড়াই অবশিষ্ট ক্রেডিট/টোকেন বাজেয়াপ্ত করা অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। CSAM, বিশ্বাসযোগ্য সহিংসতার হুমকি বা 기타 গুরুতর অপরাধমূলক আচরণের ক্ষেত্রে আমরা প্রমাণ সংরক্ষণ ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আইন প্রয়োগকারী সংস্থায় রিপোর্ট করতে পারি।

পরিষেবা, design, branding, documentation ও original content (user input ও third-party material ব্যতীত) Gushan AI বা licensors-এর।

Google, Gemini, Gemini Omni, Veo, Google Flow — Google LLC-এর trademarks। আমরা Google নই।

আপনার content-এর অধিকার আপনার; সেবা পরিচালনার জন্য limited license দেন।

পরিষেবা Google, payment processors, hosting ও AdSense-এর উপর নির্ভরশীল।

third-party outages, pricing changes বা content-এর জন্য দায়ী নই।

পরিষেবা «যেমন আছে» কোনো warranty ছাড়াই, AI output accuracy সহ।

uninterrupted বা error-free operation গ্যারান্টি দিই না।

আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ পর্যন্ত GUSHAN AI indirect damages-এর দায়ী নয়।

মোট দায় 12 মাসের credits paid বা USD 50-এ সীমিত।

কিছু jurisdiction-এ ভিন্ন নিয়ম।

আপনার ব্যবহার, content বা লঙ্ঘন থেকে claims-এর জন্য Gushan AI-কে indemnify করতে সম্মত।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় হালনাগাদকৃত «সর্বশেষ হালনাগাদ» তারিখসহ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা গ্রহণ বলে গণ্য হবে। আপনি সম্মত না হলে সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী চীনের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত (শুধু এই শর্তাবলীর উদ্দেশ্যে হংকং বিশেষ প্রশাসনিক অঞ্চল, ম্যাকাও বিশেষ প্রশাসনিক অঞ্চল ও তাইওয়ান অঞ্চল বাদে), আইনের সংঘাতের নিয়ম প্রযোজ্য নয়; তবে আপনার বসবাসের দেশের বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা আইন অন্য কিছু নির্দেশ করলে সেই বিধান প্রযোজ্য হবে।

আনুষ্ঠানিক দাবি দায়েরের আগে আপনি gemini-omni-support@gushanai.com-এ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে এবং ৩০ দিনের মধ্যে বিরোধটি অনানুষ্ঠানিকভাবে মীমাংসার চেষ্টা করতে সম্মত হন। অনানুষ্ঠানিকভাবে মীমাংসা না হওয়া যেকোনো বিরোধ অপারেটরের অবস্থানস্থলের (হাংচৌ, চেচিয়াং প্রদেশ, গণপ্রজাতন্ত্রী চীন) এখতিয়ারসম্পন্ন গণ আদালতে পেশ করতে হবে। বিরোধ সালিসের মাধ্যমে নিষ্পত্তি হবে না।

প্রশ্ন: gemini-omni-support@gushanai.com

অপারেটর: Gemini Omni Info Hub / Gushan AI (孤山 AI), হাংচৌ, চেচিয়াং, চীন — gushanai.com